개인정보처리방침

㈜파인뮤즈(이하 “회사”라 한다)는 회사의 서비스를 이용하는 자(이하 “이용자”라 한다)의 개인정보를 소중하게 여기며 이용자의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 
회사는 개인정보호법 등 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 준수하고, 개인정보 처리방침을 정하여 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 공개하고 있습니다.

제1조 처리하는 개인정보의 항목과 목적

회사는 이용자가 서비스를 이용할 때 이용자의 동의를 받아 이용자의 이름, 성별, 생년월일, 국적, 휴대전화번호, 이메일 주소,  비밀번호, SNS 계정, 닉네임, 개인식별정보(CI), 중복확인정보(DI) 등을 수집하여 이용자 식별, 회원 관리, 법률 및 이용 약관 위반 행위의 제한 등의 목적으로 이용하고 있습니다.
회사는 이용자가 서비스를 이용할 때 이용자의 접속 로그, IP 정보, 쿠키, 불량 및 부정 이용 기록 등을 수집하여 서비스 안정성 확보, 서비스 이용 기록 분석 등을 통한 서비스 개선 등의 목적으로 이용하고 있습니다.
회사는 이용자가 암호화폐 입출금 서비스를 이용할 때 이용자의 이름, 성별, 생년월일, 신분증 사본, 본인확인을 위한 얼굴 사진을 수집할 수 있으며 본인 확인의 목적으로 이용하고 있습니다.
회사는 이용자가 NFT(대체 불가능 토큰) 거래 서비스 이용할 때 이용자의 지갑 주소, NFT 판매 · 입찰 · 구매 정보를 수집하여 서비스 이용 기록 제공, NFT 상품 거래정보 제공 등의 목적으로 이용하고 있습니다.
회사는 이벤트를 개최할 때 이벤트 별로 수집 및 이용을 고지한 이용자의 개인정보를 수집하여 이벤트 관련 정보 제공, 이벤트 홍보 등의 목적으로 이용하고 있습니다.

제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 이용자의 동의를 받은 개인정보의 보유, 이용 기간 또는 법령에 따른 개인정보의  보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리하며 각각의 개인정보의 보유, 이용 기간은 다음과 같습니다.

- 이용자의 동의를 받은 개인정보
회사는 이름, 성별, 생년월일, 국적, 휴대전화번호, 이메일 주소, 비밀번호, SNS 계정, 닉네임, 개인식별정보(CI), 중복확인정보(DI) 등을 수집하여 회원 탈퇴시까지 보관합니다. 
회사는 이용자의 접속 로그, IP 정보, 쿠키, 불량 및 부정 이용 기록 등을 수집하여 3년간 보관합니다.
회사는 이용자에게 재화 또는 서비스를 제공하며 수집한 관련 개인정보는 재화 또는 서비스 공급완료 및 관련 비용결제, 정산 완료시까지 보관합니다.
회사는 이벤트 개최시 이벤트 별로 수집 및 이용을 고지한 개인정보를 수집하여 이벤트 관련 정보 제공, 홍보 등의 목적이 달성될 때까지 보관합니다.

- 법령에 따른 개인정보
접속 로그에 관한 기록: 3월(통신비밀보호법)
전자금융거래에 관한 기록: 5년(전자금융거래법)
본인확인에 관한 기록: 6월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
보상 및 오입금에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
표시 및 광고에 관한 기록: 6월(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
특정금융거래 및 본인 확인에 관한 기록: 5년(특정 금융거래정보보고 및 이용 등에 관한 법률)

제3조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 다음의 경우를 제외하고는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
이용자로부터 별도의 동의를 받은 경우
법률에 특별한 규정이 있는 경우
이용자 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 개인정보 보호위원회의 심의, 의결을 거친 경우
조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제4조 개인정보의 파기절차 및 파기방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 된 경우에는 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 이용자에게 개인정보 보유기간에 대하여 별도의 동의를 얻은 경우 또는 관련 법령에서 일정 기간 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
회사는 전자적 파일 형태의 개인정보인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하여 파기하며, 전자적 파일 형태 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체의 개인정보인 경우 파쇄 또는 소각하여 파기합니다.

제5조 개인정보처리의 위탁

회사는 원활한 서비스를 제공하기 위하여 일부 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리, 감독하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리와 관련하여 ㈜후이즈에이치알에게 서비스 제공을 위한 시스템 개발 및 운영 업무를, ㈜하나IDC에게 서버 대여 및 운영 업무를 각각 위탁하고 있으며 ㈜후이즈에이치알, ㈜하나IDC는 위탁 업무 수행 중 수집되는 개인정보를 위탁 업무 종료시 또는 이용 목적 달성시까지 이용, 보관합니다.

제6조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

이용자는 언제든지 회원 탈퇴 등을 통하여 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 회원정보에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정, 삭제할 수 있습니다. 
이용자는 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 처리 정지 요청을 거부할 수 있습니다. 
만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정, 삭제, 처리 정지, 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.

제7조 개인정보보호 업무 관련 문의처

회사는 개인정보 보호책임자를 지정하여 개인정보보호 업무에 최선의 노력을 다하고 있습니다.
이용자가 개인정보와 관련한 문의, 의견, 불만을 제기하고자 할 경우에는 다음의 문의처로 연락주시면 성실하게 답변하겠습니다.

- 개인정보 보호책임자
  이름: 김필주
  문의처: privacy@pinemuse.com

제8조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자에게 빠르고 편리한 웹 사이트 사용을 지원하고 맞춤 서비스 등을 제공하기 위해서 이용자의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 쿠키(Cookie)를 설치, 운영하고 있습니다.
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며 이용자는 웹 브라우저에서 제공하는 옵션 설정을 통하여 쿠키의 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 설치를 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 강구하고 있습니다.
- 회사는 개인정보를 안전하게 저장 · 전송할 수 있는 암호화 조치를 하고 있습니다.
- 회사는 개인정보 접속기록의 보관 및 위조 · 변조 방지를 위한 조치를 하고 있습니다.
- 회사는 해킹 또는 컴퓨터 바이러스에 의한 피해 등을 방지하기 위하여 보안프로그램을 설치하여 운영하고 있으며 주기적으로 갱신, 점검하고 있습니다.
- 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며 주기적인 개인정보 관리교육을 실시하고 있습니다.

제10조 개인정보 처리방침의 변경

관련 법령 및 회사의 서비스 방침 변경에 따라 개인정보 처리방침은 변경될 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 2022년 11월 22일부터 적용됩니다.